Pega-rendszerek

MÁV-Trakció Zrt.

Feladatok:

• A MÁV-Trakció szolgáltatásainak (vontatás, személyzet, tolatás, készenlét) megrendelő és elbíráló felülete
• valósidejű interfészeken keresztüli kapcsolattartás a MÁV-START-tal, a Rail Cargo Hungariaval és a Vasúti Pályakapacitás-elosztó Kft-vel 
• menetrendi adatok kezelése
• a területi leosztás támogatása
• online felület biztosítása a MÁV-Trakció ügyfelei és munkatársai számára a vontatási és kapcsolódó szolgáltatások megrendelésére és azok kezelésére.

Vasúti Pályakapacitás-elosztó Kft. 

Feladatok:

• WEB alapú menetvonal-menedzsment
• menetvonalhoz köthető és önálló szolgáltatások megrendelése
• menetvonal-igények állapotának lekérdezése, az ügyintézési folyamat nyomon követése,
• általános lekérdezések
• előzetes árajánlat készítés
• menetvonalhoz tartozó menetrend lekérdezhetősége és letöltése 

Rail Cargo Hungaria Zrt.

A rendszer feladatai:

• a tényalapú vonatközlekedés adatok kezelése
• az egyes megrendelések aktuális állapotának nyomon követése és jelzése
• kapcsolattartás a MÁV Zrt-vel, a MÁV-TRAKCIÓ Zrt-vel, a VPE Kft-vel és a RailCargoAustria informatikai rendszereivel.

Rail Cargo Hungaria Zrt.

Feladatok:

• a pályahasználati díjak ellenőrzése,
• az árusszállítási szolgáltatást igénybe vevő partnerektől érkező befizetések nyilvántartása
• adatanalízis
• panaszkezelés

MÁV-Trakció Zrt.

Feladatok:

• folyamatos kapcsolattartás a MÁV rendkívüli, menetrendtől eltérő eseményeket (meghibásodás, késés stb.) kezelő rendszereivel és a Nemzeti Közlekedési Hatósággal
• a vasúti közlekedésben bekövetkező rendkívüli események adatainak tárolása és elemzése
• a késésből adódó kötbér elszámolása a MÁV-Trakció partnerei felé.

MÁV-Trakció Zrt. 

Feladatok:

• a MÁV-Trakció teljes mozdonyállománya törzsadatainak nyilvántartása
• a mozdonyokkal történt események (pl. karbantartás, javítás, átállomásítás) nyilvántartása
• kapcsolattartás a MÁV-GÉPÉSZET Zrt-vel és a Nemzeti Közlekedési Hatósággal
• a MÁV-Trakció és a MÁV-GÉPÉSZET közötti elszámolás kezelése
• adatok felhasználása statisztikák készítéséhez.

MÁV-Trakció Zrt., Rail Cargo Hungaria Zrt.

A rendszer feladata a tehervonatok valósidejű, operatív irányítása, kiváltva a korábbi mozdonyirányító grafikonokat, korszerűbb, átláthatóbb informatikai megoldásokkal.
A VONTAT1 integráltan működik a VONTAT2 komplex vasúti informatikai rendszerrel.

Budapesti Közlekedési Központ

A Budapesti Közlekedési Központ jóvoltából a főváros polgárai tisztább, élhetőbb környezetben élhetnek a város védett övezeteiben. A PegaConsult által fejlesztett és fenntartott TOBI rendszer biztosítja mindehhez a szofisztikált informatikai hátteret.

Feladatok:

• végigköveti a Budapest védett területeire vonatkozó behajtási hozzájárulások engedélyezési folyamatát
• ellátja az ügyfélszolgálati feladatokat: engedélykérelmek fogadása, kezelése és nyilvántartása
• kapcsolattartás a fizetést bonyolító banki rendszerekkel
• kapcsolattartás a behajtási és parkolási pontokon található eszközökkel
• számlázás
• riportok, statisztikák készítése

MÁV-Trakció Zrt. 

Feladatok:

• terv- és tényadatok összehasonlítása
• megrendelt és teljesített tolatási tevékenységek grafikus megjelenítése.

MÁV-Trakció Zrt.

Feladatok:

• GPS alapú tényadat szolgáltató rendszer adatainak elemzése
• valósidejű terv- és tényadatok összehasonlítása, javítása.

MÁV-Trakció Zrt, Rail Cargo Hungaria Zrt.

Feladatok:

• tehervonat megrendelések és azok teljesítésének követése
• terv- és tényadatok összehasonlítása
• valósidejű kommunikációs felület biztosítása a MÁV-Trakció és a Rail Cargo Hungaria számára

A VPE Kft. a 101/2007 GKM rendelet alapján kidolgozta a 2010. menetrendi évtől meghirdetendő teljesítményösztönző rendszert.
A rendszer célja a pályahálózat zavarainak minimalizálása, a vasúti pályahálózat teljesítményének javítása. Elemei lehetnek különösen a hálózati zavart okozó tevékenységért kiszabott pénzügyi hátrányok, valamint a terv feletti teljesítményért járó pénzügyi előnyök.

A MÁV-START Zrt. bár önálló gazdasági társaság, de mind folyamataival, mind informatikai rendszerei által szorosan együttműködik a többi meghatározó vasúti vállalattal. Ez a kommunikációs rendszer több, mint 30 különböző adatcsatornán keresztül, 24-órás biztonságos adatkapcsolatot biztosít az érintett vállalatok és a MÁV-START Zrt. között.

A rendszer feladata a GYSEV Zrt. és a VPE Kft. közti valósidejű adatcsere biztosítása.
A két szervezet szorosan együttműködik a GYSEV hálózaton történő vonatközlekedés tervezésében és nyomon követésében. A kommunikációs rendszeren keresztül történik menetrendek és tény vonatközlekedési adatok átadása-átvétele.

A Vasúti Pályakapacitás- Elosztó KFT stratégiai jelentőségű vállalat, amelynek felelőssége igen széleskörű, hiszen a a vasúti pályahálózat kapacitásának elosztásától, a pályahálózat biztosításából fakadó költségek kiszámításán és kiszámlázásán keresztül, a pályahálózat fennakadás mentes terhelhetőségéig, széleskörű, a vasút dinamikus és üzembiztos működését megalapozó feladatai vannak. A fentiek akadálymentes, gyors és precíz működését 2012 január 1. –óta a PEGAconsult alkalmazásorientált irodai támogató rendszere biztosítja. A szerteágazó funkciókkal bíró rendszer szinergiát és átláthatóságot biztosít a különböző feladatsorok között, így segítve a VPE felelősségteljes munkáját.

Feladata:

• a MÁV Pályavasút Zrt. által a  MÁV Trakció Zrt-nek küldött elektronikus számlamellékletek feldolgozása
• reklamációk kezelése és nyomon követése.